Optimización de procesos y alineación negocio–técnico

Diseño y evolución continua de flujos internos que conectan la lógica de negocio con la ejecución técnica.

Tiempos de entrega −35%
Procesos estandarizados +4 áreas
Errores operativos −50%
JenkinsOpenShiftPlaywrightOracle SQLJira

🧭 Contexto

En los entornos productivos y de QA, el mayor desafío no era solo mantener los pipelines funcionando, sino alinear las validaciones técnicas con la lógica comercial de las ofertas y productos.
Cada cambio de negocio requiere traducir reglas, precios, o flujos de clientes en procesos automatizados consistentes y medibles.


🎯 Objetivo

Crear una capa intermedia que conecte:

  • Los requerimientos funcionales y comerciales (ofertas, reglas de negocio, promociones).
  • Con los flujos técnicos de validación y despliegue (pipelining, testing, integración).

⚙️ Estrategia

  1. Mapeo funcional → técnico
    Análisis de reglas comerciales y su reflejo en APIs, bases de datos y pipelines.

  2. Automatización de validaciones de negocio
    Desarrollo de suites Playwright que validan reglas contractuales y precios.
    Ejemplo: detección temprana de desajustes en lógica de descuentos o planes.

  3. Optimización de flujos QA / DevOps
    Estandarización de scripts de despliegue y pruebas de regresión parametrizadas por producto.

  4. Monitoreo y feedback loops
    Dashboards de trazabilidad (tiempos, errores, SLA) integrados a los reportes Allure.


🧩 Diagrama de flujo

graph TD
  A[Reglas de negocio / Productos] --> B[Traducción funcional → técnica]
  B --> C[Pipelines Jenkins / QA Automation]
  C --> D[Validaciones Playwright]
  D --> E[Allure / Reporting Ejecutivo]
  E --> F[Feedback hacia negocio]

📈 Resultados

IndicadorAntesDespués
Ajuste de nuevas ofertas~5 días3 días (−40%)
Errores en validación comercialAlta incidencia manual−50% (automatizado)
Comunicación negocio–tecnologíaEscalonadaDirecta / diaria

💡 Lecciones

  • Los procesos también son código: automatizar validaciones funcionales reduce errores antes del release.
  • La colaboración negocio–técnica acelera la entrega y mejora la calidad.
  • Estandarizar flujos reduce dependencia de conocimiento tribal.

🧠 Rol: Diseño de flujos QA/DevOps alineados a negocio
🧩 Duración: Continuo (2024–2025)
⚒️ Stack: OpenShift, Jenkins, Playwright, Oracle SQL, Jira